sati1810 op 10 juni 2013 over NRGY in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant heeft op 27 mei skeelers besteld en betaald via IDeal, maar heeft deze tot op heden niet ontvangen. Ondanks dat de bestelling op 3 juni als verzonden werd gemeld, is er geen reactie op e-mails en is het bedrijf telefonisch niet bereikbaar. De website van het bedrijf is inmiddels offline, wat de klant zorgen baart over het verlies van zijn geld.
Op 27 mei skeelers besteld en met IDeal betaald. Op 3 juni stond in het overzicht dat de bestelling verzonden was. Nu nog steeds niets ontvangen. Op mail wordt niet gereageerd. Telefonisch is men niet bereikbaar. Site is nu off line. Ben bang dat ik mijn geld kwijt ben.
Alsnog leveren of geld terug.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over NRGY
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over NRGY nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
