Klacht: Geen rolschaatsen / geen geld terug

reebos op 13 juni 2013 over NRGY in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf NRGY
Status Open
Datum 13 juni 2013

Een klant heeft op 1 juni rolschaatsen besteld bij NRGY, met de verwachting van 24-uurs levering. Tot op heden heeft de klant de rolschaatsen niet ontvangen en heeft hij geen reactie gekregen op zijn e-mails en aangetekende brief. De klant overweegt verdere stappen, waaronder het melden van de situatie bij de politie.

Mijn Klacht:

Op 1 juni bij NRGY rolschaatsen voor mijn kleinzoon besteld ,omdat er bij het artikel 24 uurs levering stond, maar niets ontvangen , ook geen reactie op mijn mails en aangetekende brief , ga dit ook melden bij de politie en roep iedereen op om dit te doen .

Gewenste Oplossing:

Mijn geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over NRGY

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over NRGY nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten