Christiaan van der Eijk op 15 mei 2022 over Mediahuis NRC B.V. in de categorie Kranten - Landelijk
Een abonnee van Mediahuis NRC B.V. meldt dat zijn zaterdagkrant opnieuw niet is bezorgd, wat ook geldt voor zijn Volkskrant. De abonnee uit zijn onvrede over de bezorgdienst en vreest dat deze zelfs trouwe klanten kan verliezen.
Wederom was mijn zaterdagkrant niet bezorgd. Net als mijn Volkskrant trouwens. Uw bezorgdienst jaagt zelfs de trouwste abonnees weg!
De krant waarvoor ik betaal op zaterdag in de bus.
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
