Mijn Klacht:
Ik heb nu 1 maand een digitaal abonnement met in het weekeind de papieren versie. Deze heb nog nooit op zaterdag ontvangen maar steeds op dinsdag!
Gewenste Oplossing:
Zaterdagkrant op zaterdag anders stop ik met dit abonnement
Klacht: Zaterdagkrant komt pas dinsdag
Kees Schols op 04 april 2015 over Mediahuis NRC B.V. in de categorie Kranten - Landelijk
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Mediahuis NRC B.V. has been notified of this complaint
⏳
Wacht op reactie
Een abonnee van Mediahuis NRC B.V. meldt dat de papieren versie van de zaterdagkrant nooit op de verwachte dag is ontvangen, maar telkens pas op dinsdag. Dit probleem doet zich voor sinds de start van het digitale abonnement, dat nu een maand loopt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Mediahuis NRC B.V. over deze klacht.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
