Klacht: Zaterdagbezorging

Annemieke Schutte op 15 februari 2022 over Mediahuis NRC B.V. in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Mediahuis NRC B.V. has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 15 februari 2022

Na een verhuizing op 12 januari heeft de klager een adreswijziging doorgegeven aan Mediahuis NRC B.V. Hoewel de krant op donderdag en vrijdag op het nieuwe adres wordt bezorgd, is de zaterdagbezorging tot op heden nog niet ontvangen.

Mijn Klacht:

Na mijn verhuizing 12 januari, adreswijziging van doorgegeven.
Lukt wel met krant donderdag en vrijdag. Maar tot op heden nog geen zaterdag bezorging ontvangen.

A. Schutte

Gewenste Oplossing:

Zaterdag bezorging.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM