Klacht: Vervuiling en Overschrijden privacywet

1017 op 09 maart 2023 over Mediahuis NRC B.V. in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Mediahuis NRC B.V. is working on this complaint
🔄 In behandeling
Status In behandeling
Datum 9 maart 2023

Er zijn regelmatig looplijsten van een bezorger van Mediahuis NRC B.V. op het trottoir voor het kantoor aangetroffen, wat leidt tot zorgen over privacy. De klager heeft hierover al twee keer telefonisch een klacht ingediend en verwacht dat het bedrijf deze kwestie serieus oppakt. Er zijn foto's van de situatie beschikbaar, maar deze kunnen niet worden bijgevoegd.

Mijn Klacht:

Er liggen bij ons voor kantoor regelmatig looplijsten van bezorger I. Turcsik (6816831) op het trottoir. Hierover heb ik inmiddels al telefonisch tot 2 maal toe een klacht ingediend. Gister de laatste en direct besproken dat er privacy gegevens op straat liggen.
Wij nemen deze klacht bijzonder serieus en verwacht dit ook van het NRC.

Ik heb meerdere foto’s, jammer dat ik deze niet bij kan voegen.

Gewenste Oplossing:

Hoe zo? Geloof dat dit iets is wat jullie zelf wel kunnen bedenken

Bericht van Mediahuis NRC B.V.

3 jaren geleden - Beste heer/mevrouw, hartelijk bedankt voor uw bericht. Het is inderdaad niet de bedoeling dat de looplijsten met adressen op het trottoir liggen. Wij zullen dit doorzetten naar de juiste afdeling, zodat dit niet nogmaals gebeurt. Onze excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, NRC

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Mediahuis NRC B.V. in behandeling genomen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM