Klacht: Tv programma niet meer op zaterdag

Abonneenr 70013456 op 01 oktober 2022 over Mediahuis NRC B.V. in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Mediahuis NRC B.V. has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 1 oktober 2022

Een trouwe abonnee van NRC is ontevreden over het ontbreken van radio- en televisieprogramma's in de zaterdagkrant. De abonnee vindt het bemoeierig dat NRC alleen een selectie van programma's biedt en mist het overzicht dat voorheen in de krant stond. Deze wijziging heeft geleid tot frustratie over de nieuwe opzet van de krant.

Mijn Klacht:

Plotseling zijn de radio en televisieprogramma,s niet meer opgenomen in de zaterdagkrant. NRC geeft nu nog slechts een overzicht van programma’s die zij de moeite waard vinden…sic. Dat bepaal ik zelf wel, wat een bemoeierig gedrag zeg.
Wij hebben geen tv-gids, nooit gehad, omdat programmering ook in de krant staat…, altijd prettig overzicht, in een oogopslag alle zenders, maar nu niet meer! Hoe moet dit nu verder?
Een trouwe abonnee (50 jaar) is bijzonder ontstemd!

Gewenste Oplossing:

Programmering radio en tv weer opnemen in zaterdagkrant

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM