Klacht: toezending krant van 6 januari 2022

geen klanten nummer op 18 januari 2022 over Mediahuis NRC B.V. in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Mediahuis NRC B.V. has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 8.0/10 ★★★★☆
Status Open
Datum 18 januari 2022

Een abonnee van Mediahuis NRC B.V. heeft aangegeven de krant van 6 januari 2022, met een interview van een familielid, nog niet te hebben ontvangen. Ondanks een eerder telefoongesprek hierover, is er tot nu toe geen exemplaar toegezonden. De abonnee vraagt om bevestiging of de krant inmiddels is verzonden.

Mijn Klacht:

Het is eigenlijk geen klacht,maar zou de krant van 6 januari 2022 toegezonden krijgen,is interview van Marcel aan de Brugh met mijn dochter Elske Hageraats.

Heb daar vorige week over gebeld maar heb nog niks ontvangen.

Als de krant alsnog verzonden is,alvast vriendelijk bedankt!

Groetjes,
Jeanneke van Rutten
Zevenweg 57

7021 BE Zelhem

Gewenste Oplossing:

Dak ik de krant alsnog toegezonden krijg.

Beoordeling 8/10 star-4 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM