Klacht: Tijdelijke bezorging NRC Handelsblad lukt niet

Heer Vigeveno op 15 juli 2014 over Mediahuis NRC B.V. in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Mediahuis NRC B.V. has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 15 juli 2014

Een klant van Mediahuis NRC B.V. meldt dat het niet is gelukt om de krant NRC Handelsblad tijdelijk door te sturen naar haar dochter in Amsterdam, ondanks een bevestiging per e-mail. De periode van doorsturen loopt van 10 juli tot en met 21 augustus, en tot op heden, 15 juli, is er nog geen krant aangekomen.

Mijn Klacht:

Doorsturen krant voor periode van 10 Juli tot en met 21 Augustus naar dochter in Amsterdam tot nu toe, 15 Juli, niet gelukt!
Uw mail met bevestiging doorsturen stuur ik mee als bijlage.

Gewenste Oplossing:

1. Wanneer de krant alsnog bezorgd wordt
2. Vergoeding voor de vijf dagen zonder krant.
3. Te vermeerderen met alle dagen vanaf heden dat de krant niet wordt bezorgd.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Mediahuis NRC B.V. over deze klacht.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM