van wijngen op 20 oktober 2021 over Mediahuis NRC B.V. in de categorie Kranten - Landelijk
Een klant van Mediahuis NRC B.V. heeft geklaagd over onvolledige bezorging van de krant. Op 15 oktober ontving de klant de NRC, maar alleen het eerste katern van de Groene Amsterdammer voor het weekend van 16-17 oktober. De klant wijst op eerdere incidenten en beschouwt de bezorging als slordig en onzorgvuldig, vooral in het weekend.
15 okt. nrc ontvangen, maar ook Groene amsterdammer week-end 16-17 okt. ALLEEN eerste katern.
dit heeft zich al eerder voorgedaan, maar geen klacht ge,meld
slordig en onzorgvuldig. Vooral in het week-end
bezorger daarop aanspreken en wijzen op zn verantwoordelijkheid
(10)
Reactie van de melder van de klacht van wijngen
4 jaren geleden - Waarom is mijn klacht door NRC niet in behandeling genomen? Ref. 1009914 d.d. 20 okt
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
