Klacht: Ontbrekende delen

KDE op 05 november 2022 over Mediahuis NRC B.V. in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Mediahuis NRC B.V. has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 5 november 2022

Een klant van Mediahuis NRC B.V. heeft geklaagd over het ontbreken van een speciale editie en het Leven-deel in de zaterdagse krant. Deze delen zijn niet geleverd, wat heeft geleid tot ontevredenheid. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Geen special ontvangen en geen Leven deel ontvangen in de zaterdagse krant.

Gewenste Oplossing:

Nasturen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM