Anna Robers op 27 oktober 2021 over Mediahuis NRC B.V. in de categorie Kranten - Landelijk
Een klant van Mediahuis NRC B.V. heeft geklaagd over het niet ontvangen van het NRC Handelsblad op 23, 25 en 26 oktober 2021. Daarnaast wordt er opgemerkt dat de krant vaak pas na 21.00 uur wordt bezorgd.
NRC handelsblad niet bezorgd op 23, 25 en 26 oktober 2021,
Bovendien wordt de krant heel vaak pas na 21.00 uur bezorgd
kopie van afschrift waarmede de distributeur op zijn falen wordt gewezen.
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
