Mijn Klacht:
Niet bezorg
Gewenste Oplossing:
Nabezorging
J.stas op 27 mei 2013 over Mediahuis NRC B.V. in de categorie Kranten - Landelijk
Een klant heeft een klacht ingediend over het niet ontvangen van het NRC Handelsblad. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen met de klantenservice, is het probleem niet opgelost. De klacht is goedgekeurd.
Niet bezorg
Nabezorging
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Mediahuis NRC B.V. over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM