Mijn Klacht:
Abonnement voor abonnement afgesloten. Ingaande 30 november 2015. Opeens is prijs van het abonnement hoger dan afgesproken. NRC erkent dat ook, echter wil zich niet aan afspraak houden
Gewenste Oplossing:
Als afspraak wordt nagekomen
Willemnijboer op 19 november 2015 over Mediahuis NRC B.V. in de categorie Kranten - Landelijk
Een abonnee heeft een klacht ingediend tegen Mediahuis NRC B.V. over een prijsverhoging van zijn abonnement, dat op 30 november 2015 is ingegaan. Ondanks erkenning van de fout door NRC, weigert het bedrijf zich aan de oorspronkelijke afspraak te houden.
Abonnement voor abonnement afgesloten. Ingaande 30 november 2015. Opeens is prijs van het abonnement hoger dan afgesproken. NRC erkent dat ook, echter wil zich niet aan afspraak houden
Als afspraak wordt nagekomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Mediahuis NRC B.V.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Mediahuis NRC B.V. over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Mediahuis NRC B.V. nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM