Klacht: krant zoveelste keer niet ontvangen heb bezorging NRC en Gelderlander

Si. Rodenburg op 16 augustus 2022 over Mediahuis NRC B.V. in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Mediahuis NRC B.V. has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 16 augustus 2022

Er is onvrede over de bezorging van de kranten van Mediahuis NRC B.V. De klager ontvangt regelmatig geen krant, terwijl er soms ook dubbele exemplaren worden bezorgd. Dit probleem doet zich herhaaldelijk voor.

Mijn Klacht:

de ene keer krijg ik tweemaal dezelfde krant en dan de ene en de andere weer niet!!!

of helemaal NIETS en dan komt heel vaak voor.

Gewenste Oplossing:

krant in ieder geval nasturen en adres van distributie kenbaar maken dan is er eventueel

mogelijkheid krant zelf te halen!!!!!

dikwijls gevraagd maar niet op gereageerd.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM