Vangelderm op 01 april 2022 over Mediahuis NRC B.V. in de categorie Kranten - Landelijk
Een abonnee van NRC meldt dat de krant vier dagen achtereen niet is bezorgd. De klager uit zijn frustratie over de herhaalde bezorgproblemen, vooral gezien de hoge kosten van het abonnement.
Voor de 4e dag op rij is de NRC niet bezorgd. We zijn er wel een beetje klaar mee nu. Het abonnement is niet goedkoop, je verwacht daarvoor in elk geval de dagelijkse krant. Dit is overigens niet de eerste keer dat het mis gaat met de bezorging helaas.
Correcte bezorging
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
