Klacht: geen krant ontvangen vandaag

J.E.P.(Lia) Magdelijns op 28 mei 2016 over Mediahuis NRC B.V. in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Mediahuis NRC B.V. has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 9.0/10 ★★★★★
Status Open
Datum 28 mei 2016

Een abonnee van Mediahuis NRC B.V. heeft twee keer in twee maanden tijd geen krant ontvangen op de gewenste dag. De abonnee geeft aan dat dit problematisch is voor zijn werkzaamheden en overweegt om het abonnement op te zeggen als het probleem aanhoudt.

Mijn Klacht:

Is in twee maanden tijd nu al de tweede keer dat ik dat meemaak.
Als dat zo door gaat zie ik mij genoodzaakt het op te zeggen, dit ivm ik de krant zaterdagavond al nodig heb met mijn werkzaamheden.

Gewenste Oplossing:

als ik het vandaag nog krijg

Beoordeling 9/10 star-5 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Mediahuis NRC B.V. over deze klacht.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM