Klacht: Geen krant ontvangen

Relatienr.70158029 op 13 november 2021 over Mediahuis NRC B.V. in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Mediahuis NRC B.V. has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 13 november 2021

Een klant heeft herhaaldelijk geen zaterdagkrant ontvangen van Mediahuis NRC B.V., met deze klacht als de vierde keer dat dit probleem zich voordoet. De klant benadrukt dat zij uitsluitend de zaterdagkrant lezen.

Mijn Klacht:

Voor de 4e keer weer geen krant ontvangen wij lezen alleen de zaterdag krant

Gewenste Oplossing:

Schuif het abonnement maar weer een week op

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM