Mijn Klacht:
op zaterdag 4 december geen krant ook niet na melding in de nabezorging of per post nagestuurd heb op zaterdag 4 dec tel.gemeld en een mail verstuurd ook na 3 werkdagen geen reactie
Gewenste Oplossing:
nazending van de krant
Klacht: geen bezorging op zaterdag 4 dec
dinyleenheers op 10 december 2021 over Mediahuis NRC B.V. in de categorie Kranten - Landelijk
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Mediahuis NRC B.V. has been notified of this complaint
⏳
Wacht op reactie
Op zaterdag 4 december ontving de klager geen krant, ondanks een melding voor nabezorging en een verzoek om de krant per post te ontvangen. Na het telefonisch melden en het versturen van een e-mail bleef een reactie van Mediahuis NRC B.V. uit, zelfs na drie werkdagen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
