Klacht: Geen bezorging

fidelio op 11 september 2016 over Mediahuis NRC B.V. in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Mediahuis NRC B.V. has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 11 september 2016

Een klant heeft herhaaldelijk problemen ervaren met de bezorging van zowel NRC als Parool, waarbij op 10 september 2016 de kranten opnieuw niet zijn geleverd. Dit heeft geleid tot frustratie, aangezien de klant genoodzaakt was om de kranten zelf aan te schaffen.

Mijn Klacht:

Zowel het nrc als het parool zijn op 10-9-2016 voor de zoveelste keer niet bezorgt, zodat we ze nog een keer zelf moesten kopen!!!

We zijn er zolangzamerhand wel klaar me, GVD!

Gewenste Oplossing:

Als ze WEL bezorgd worden!

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Mediahuis NRC B.V. over deze klacht.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM