Max en Marja Hoefeijzers op 19 januari 2023 over Mediahuis NRC B.V. in de categorie Kranten - Landelijk
Een klant van Mediahuis NRC B.V. heeft herhaaldelijk klachten over het ontvangen van doorweekte kranten, ondanks een voldoende grote brievenbus. De krant was op een recente ochtend niet leesbaar door de waterbeschadiging.
Dit is al meerdere malen gebeurd een natte krant terwijl de brievenbus echt groot genoeg is en niet ingewikkeld
Vanochtend een doorweekte krant dit is echt niet normaal
Niet leesbaar
De bezorger er op aanspreken
En vandaag een droge krant
Reactie van de melder van de klacht Max en Marja Hoefeijzers
3 jaren geleden - Telefonisch zijn jullie onbereikbaar Heel vervelend is dat
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
