Mijn Klacht:
Heb een digitaal abonnement en de app werkt al bijna een week niet meer
Gewenste Oplossing:
Zet een nieuwe update in de Appstore zodat de krant waarvoor betaald is weer gewoon gelezen kan worden
Klacht: De app werkt niet meer sinds de laatste update
Natasja K op 01 december 2016 over Mediahuis NRC B.V. in de categorie Kranten - Landelijk
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Mediahuis NRC B.V. has been notified of this complaint
ā³
Wacht op reactie
Een abonnee van Mediahuis NRC B.V. meldt dat de app niet meer functioneert sinds de laatste update, en dit probleem duurt al bijna een week. Het betreft een digitaal abonnement.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Mediahuis NRC B.V. over deze klacht.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
