Wilma van Dommelen op 26 april 2014 over Mediahuis NRC B.V. in de categorie Kranten - Landelijk
Een klant van Mediahuis NRC B.V. meldt dat de krant in Heeze altijd correct werd bezorgd, maar sinds de verhuizing naar Horn een maand geleden, zijn er al acht afleveringen gemist. Daarnaast is de nabezorging onvoldoende. De klant hoopt op een oplossing voor dit probleem.
15 jaar in Heeze de krant correct bezorgd. Wonen nu sinds 1 maand in Horn en hebben al zo’n 8 keer de krant niet ontvangen! Ook nabezorging laat te wensen over. Hopen dat dit probleem nu eindelijk eens wordt opgelost.
Als de krant dagelijks bezorgd wordt
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Mediahuis NRC B.V. over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
