Mijn Klacht:
Sinds een maand is onze vaste bezorgster uit de running en sinds die tijd is het hommeles. In een maand tijd is de krant al drie keer niet bezorgd en NRC maakt zich er wel erg makkelijk vanaf. Schande.
Gewenste Oplossing:
Geld terug!
Meeuwen op 17 april 2014 over Mediahuis NRC B.V. in de categorie Kranten - Landelijk
Er zijn herhaaldelijke bezorgproblemen gemeld bij Mediahuis NRC B.V. Sinds de afwezigheid van de vaste bezorgster is de krant in een maand tijd drie keer niet bezorgd. De klager uit onvrede over de afhandeling van deze situatie door het bedrijf.
Sinds een maand is onze vaste bezorgster uit de running en sinds die tijd is het hommeles. In een maand tijd is de krant al drie keer niet bezorgd en NRC maakt zich er wel erg makkelijk vanaf. Schande.
Geld terug!
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Mediahuis NRC B.V. over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM