Klacht: Bezorging NRC

Jan Terberg op 25 april 2022 over Mediahuis NRC B.V. in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Mediahuis NRC B.V. has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Status Open
Datum 25 april 2022

Een abonnee van NRC meldt dat er op 25 april geen krant is ontvangen, terwijl dit probleem zich ook al het afgelopen weekend heeft voorgedaan. De klager uit bezorgdheid over de herhaalde problemen met de bezorging.

Mijn Klacht:

Vandaag 25 April geen krant ontvangen.
Afgelopen weekend was dit ook al het geval.
Het gaat weer niet goed met de levering.

Gewenste Oplossing:

Ik wil gewoon de krant op tijd geleverd hebben,daar betaal ik toch voor

Beoordeling 4/10 star-2 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM