Klacht: Bezorging

ceesjbol op 19 maart 2022 over Mediahuis NRC B.V. in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Mediahuis NRC B.V. has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 19 maart 2022

Er is geklaagd over het niet ontvangen van de NRC Weekend op meerdere zaterdagen. De abonnee vraagt om een korting op het abonnementsgeld en verwacht dat de krant de volgende week weer op tijd wordt bezorgd.

Mijn Klacht:

Beste heer, mevrouw,

Zowel op zaterdag 12 maart als nu op zaterdag 19 maart heb ik geen NRC weekend ontvangen.
Voor 1 keer dacht ik a la….
Maar nu vandaag ook weer niet gaat mij te ver.
Een korting op mijn abonnementsgeld zie ik dan ook graag tegemoet.
Daarnaast verwacht ik dat de NRC Weekend volgende week weer trouw wordt bezorgd.

met vriendelijke groet,

C.J. Bol
Van Halewijnlaan 334
2274 TX Voorburg

Gewenste Oplossing:

Korting op mijn abonnementsgeld

Beoordeling 2/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM