Klacht: Bezorging

M.W.A.G. de Gou op 30 november 2021 over Mediahuis NRC B.V. in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Mediahuis NRC B.V. has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 30 november 2021

Een klant heeft gemeld dat de NRC-krant niet op tijd is bezorgd, ondanks een eerdere melding. De krant werd pas om 18.38 uur in de bus aangetroffen.

Mijn Klacht:

Heb vanmiddag gemeld geen krant nrc te hebben ontvangen. Het is nu 18.38 en hij ligt alsnog in de bus.

Gewenste Oplossing:

Ja?

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM