Mijn Klacht:
Heb vanmiddag gemeld geen krant nrc te hebben ontvangen. Het is nu 18.38 en hij ligt alsnog in de bus.
Gewenste Oplossing:
Ja?
M.W.A.G. de Gou op 30 november 2021 over Mediahuis NRC B.V. in de categorie Kranten - Landelijk
Een klant heeft gemeld dat de NRC-krant niet op tijd is bezorgd, ondanks een eerdere melding. De krant werd pas om 18.38 uur in de bus aangetroffen.
Heb vanmiddag gemeld geen krant nrc te hebben ontvangen. Het is nu 18.38 en hij ligt alsnog in de bus.
Ja?
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM