Mijn Klacht:
In plaats van de NRC ontving ik de telegraaf..
Gewenste Oplossing:
Alsnog de NRC vandaag ontvangen..
hartendijk@telfort op 13 november 2021 over Mediahuis NRC B.V. in de categorie Kranten - Landelijk
Een klant van Mediahuis NRC B.V. heeft een klacht ingediend over de bezorging van de krant. In plaats van de verwachte NRC ontving hij de Telegraaf. De klacht is goedgekeurd.
In plaats van de NRC ontving ik de telegraaf..
Alsnog de NRC vandaag ontvangen..
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM