Klacht: 15 oktober weer geen krant bezorgd

Evertweethet op 16 oktober 2022 over Mediahuis NRC B.V. in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Mediahuis NRC B.V. has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 16 oktober 2022

Een klant van Mediahuis NRC B.V. heeft geklaagd over het niet ontvangen van de krant op 15 oktober. De klant vraagt om een oplossing en benadrukt dat de situatie onacceptabel is.

Mijn Klacht:

Regel een bezorger, dit is geen doen!

Gewenste Oplossing:

Ik wil een krant op zaterdag. Daar betaal ik voor. En als jullie hem niet kunnen bezorgen dan haal ik hem wel op ergens, geef mij het adres van en distributiepunt dan

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM