Mijn Klacht:
Geen ondertiteling op Nederland 1
Nieuws
Max
Etc
Gewenste Oplossing:
Wanneer elk programma een ondertiteling heeft
Er is geklaagd over het ontbreken van ondertiteling op Nederland 1 voor verschillende programma's, waaronder het nieuws en andere uitzendingen. Dit heeft geleid tot frustratie bij kijkers die afhankelijk zijn van ondertiteling. De situatie is als onacceptabel ervaren door de betrokkenen.
Geen ondertiteling op Nederland 1
Nieuws
Max
Etc
Wanneer elk programma een ondertiteling heeft
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM