Klacht: Voorlezen ondertiteling

Hansvanhoef1965 op 11 september 2018 over NPO in de categorie Omroepen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf NPO
Categorie Omroepen
Status Open
Datum 11 september 2018

Een gebruiker heeft geklaagd over de nieuwe functie waarbij ondertiteling bij het journaal en andere actualiteitenprogramma's wordt voorgelezen. Deze verandering wordt als storend ervaren en zou volgens de klager niet bijdragen aan het verbeteren van de Engelse taalvaardigheid.

Mijn Klacht:

Sinds kort wordt de ondertiteling voorgelezen bij het journaal, en overige actualiteiten programma’s. Dit is zéér irritant, leid af. En bevordert ook niet de Engelse taal.

Gewenste Oplossing:

Het weglaten van het voorlezen.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM