Klacht: vergeten uitzending

maraboe123 op 27 juli 2018 over NPO in de categorie Omroepen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf NPO
Categorie Omroepen
Status Open
Datum 27 juli 2018

Een kijker was teleurgesteld omdat een aangekondigde uitzending van een programma over Freek Vonk niet op het verwachte tijdstip werd uitgezonden. In plaats daarvan kwam er een ander programma op de zender, wat leidde tot frustratie bij de kijker en andere fans van Freek Vonk. De kijker vindt het jammer dat de uitzending niet heeft plaatsgevonden zoals beloofd.

Mijn Klacht:

beste meneermevrouw,

deze middag zag ik op de insta van freek vonk een post van hem dat er op 20:20 een deel 2 kwam over zijn haaien beet. ik keek hier naar uit en zat dus om 20:15 klaar voor de buis. tot mijn verbazing kwam om 20:20 dames hockey, mijn eerste gedachte was dat freek vonk hierna wel zou komen, maar das bleek dus niet. er kwam wielrennen en daarna reclame en toen een ander programma. freek vonk is nooit uitgezonden, ik vind dit erg voor al zijn fans en ook voor hem zelf. ik keek er erg naar uit.

Gewenste Oplossing:

als ik de documantaire over zijn haaien beet nog steeds te zien kan krijgen!

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM