Klacht: spraak NPO-start docu’s loopt ongelijk met beeld

Mikis op 09 juli 2021 over NPO in de categorie Omroepen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Bedrijf NPO
Categorie Omroepen
Status Open
Datum 9 juli 2021

Er is een probleem geconstateerd met de synchronisatie van spraak en beeld bij documentaires op NPO Start. Deze desynchronisatie zou zich voordoen bij meerdere programma's die bekeken zijn.

Mijn Klacht:

spraak NPO-start docu’s loopt ongelijk met beeld

dit geldt voor heel veel programma’s die ik heb proberen te kijken

Gewenste Oplossing:

Gelijktlopende spraak met beeld

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM