[email protected] op 30 maart 2021 over NPO in de categorie Omroepen
Een gebruiker van NPO Plus ervaart problemen met het terugkijken van programma's, waarbij de uitzending vastloopt tijdens het scrollen. Dit gebeurt zowel bij het vooruit- als achteruit scrollen, wat leidt tot frustratie. De gebruiker vraagt om een oplossing voor dit probleem.
Bij NPO plus – dus betaald – loopt het programma dat ik terugkijk steeds vast als ik voor of terug scroll. Kan dan niet verder kijken hetgeen hoogst irritant is.
Hoe is dat op te lossen ?
Als U met een oplossing voor dit probleem komt en het niet meer gebeurt !
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over NPO
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over NPO nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
