Klacht: NPO werkt niet op Samsung smart tv

Wimesser op 25 mei 2021 over NPO in de categorie Omroepen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf NPO
Categorie Omroepen
Status Open
Datum 25 mei 2021

Een gebruiker meldt dat de NPO-app op een Samsung smart tv niet functioneert en sinds een week niet opent, waarbij de app vastloopt. Dit probleem lijkt al eerder voorgekomen te zijn.

Mijn Klacht:

Het inmiddels bekende probleem. Sinds een week opent de app niet en blijft deze hangen.

Gewenste Oplossing:

Als de app weer werkt.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM