Mijn Klacht:
Volgens eigen regels van NPO zou DES van 3 april 2021 zeker nog 7 dagen op NPO start te zien moeten zijn. Echter meteen naar NPO plus gegaan. Onbegrijpelijk
Gewenste Oplossing:
DES gewoon te zien op NPO start
Een gebruiker van NPO is van mening dat de streamingdienst NPO Start niet voldoet aan de eigen regels van NPO, aangezien een programma dat op 3 april 2021 is uitgezonden, niet meer beschikbaar is na de verwachte periode van zeven dagen. De gebruiker vindt het onbegrijpelijk dat het programma direct naar NPO Plus is verplaatst.
Volgens eigen regels van NPO zou DES van 3 april 2021 zeker nog 7 dagen op NPO start te zien moeten zijn. Echter meteen naar NPO plus gegaan. Onbegrijpelijk
DES gewoon te zien op NPO start
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over NPO
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over NPO nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM