Klacht over NPO: NPO plus valt steeds uit KLACHT.nl

Klacht: NPO plus valt steeds uit

Hanneke1npo op 01 april 2021 over NPO in de categorie Omroepen

Meld uw Klacht over NPO

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

⏳ Wacht op reactie

Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆

Bedrijf

NPO

Categorie Omroepen

Status Open

Datum 1 april 2021

Een gebruiker ervaart herhaaldelijke uitval van NPO Plus, met tot wel tien onderbrekingen per uitzending. De klager vraagt om uitleg en ondersteuning, vooral voor mensen die minder digitaal onderlegd zijn.

Mijn Klacht:

NPO plus valt steeds uit, wel 10x per uitzending. Kunt u uitleggen, wat we moeten doen voor digibeten? Die moeten het toch ook kunnen zien?
Hartelijk dank daarvoor

Gewenste Oplossing:

Als u het uitlegt voor digibeten en het werkt.

Beoordeling 4/10

(10)

Reactie van de melder van de klacht Hanneke1npo

5 jaren geleden - Waar kan ik wel terecht hiervoor?

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Meld uw Klacht over NPO

Zo werkt het

Klacht: NPO plus valt steeds uit

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Andere klachten over NPO

Vergelijkbare klachten in Omroepen