Een gebruiker ervaart problemen met de NPO Plus-app op zijn iPhone, waarbij het jaaroverzicht met Matthijs van Nieuwkerk en Robbert Dijkgraaf niet kan worden teruggekeken. Ondanks een goede wifi-verbinding blijft de app regelmatig hangen, waardoor het onmogelijk is om de uitzending te bekijken.
Probeer uitzending jaaroverzicht met Matthijs van Nieuwkerk en Robbert Dijkgraaf terug te kijken op iphone met uitstekende wifi verbinding maar dat is onmogelijk, Elke paar minuten blijft hij hangen.
Meer bandbreedte?
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over NPO
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over NPO nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
