De nieuwe update van de NPO Start-app op de smart TV functioneert niet naar behoren. Gebruikers ervaren problemen met het terug- en vooruitspoelen, en de tijdbalk en titel blijven constant in beeld staan, wat als zeer frustrerend wordt ervaren.
De nieuwe update van de npo start app op de smart tv werkt heel slecht. Het is niet mogelijk om terug of vooruit te spoelen. Ook blijft steeds de tijdbalk en titel in beeld staan. Mega irritant.
Als de app weer werkt als vanouds.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
