Klacht: Nieuwe update

Kimmmie op 09 mei 2021 over NPO in de categorie Omroepen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf NPO
Categorie Omroepen
Status Open
Datum 9 mei 2021

Een gebruiker heeft klachten over de nieuwe update van NPO Plus op de smart TV. Volgens de klager werkt de update slecht en zijn functies zoals vooruit- en terugspoelen niet beschikbaar.

Mijn Klacht:

De nieuwe update npo plus op de smart tv is vreselijk, werkt erg slecht kan niet vooruit en terug spoelen.

Gewenste Oplossing:

Terug naar het oude dat werkte super

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM