[email protected] op 11 oktober 2020 over NPO in de categorie Omroepen
Een gebruiker van NPO Plus ervaart regelmatig problemen met het openen van de dienst, ondanks het betalen van €2,95 per maand. Bovendien ontvangt hij of zij vaak reclame, terwijl het abonnement zou moeten garanderen dat er geen reclame te zien is, en het vooruitkijken van programma's blijkt ook niet te functioneren zoals beloofd.
Regelmatig de laatste tijd, kan ik npo plus niet openen.
Ik betaal keurig mijn €2,95 per maand, maar kan het óf niet ontvangen óf als ik wel kan ontvangen krijg ik eerst die ellendige reclame, en dat zou volgens npo start/plus juist het voordeel zijn, nooit meer reclame. Ook is het niet gelukt om programma’s vooruit te kijken……. werd wel beloofd
Open doel: als ik weer programma’s kan terugkijken en vooruitkijken, zonder reclame
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over NPO
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over NPO nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
