Klacht: Identificatie

RB3110 op 04 januari 2021 over NPO in de categorie Omroepen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf NPO
Categorie Omroepen
Status Open
Datum 4 januari 2021

Een gebruiker heeft aangegeven dat hij tijdens het opnemen van een programma verzocht heeft om zijn gezicht te laten vervagen, maar bij het terugkijken van de opname blijkt dit niet te zijn gebeurd. De klacht is goedgekeurd door de NPO.

Mijn Klacht:

Ik vroeg tijdens het opnemen om mijn gezicht te laten blurren maar nu ik dit terug kijk is dat dus niet het geval ..

Gewenste Oplossing:

Als mijn gezicht onherkenbaar gemaakt word

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM