Mijn Klacht:
De stem bij programma’s die worden ondertitel geen stem bij nodig ken goed lezen.
Gewenste Oplossing:
Als de cometaar stem weg is is nergens voor nodig daarom kijken wij nooit meer naar de Nederlandse zenders.
Een consument uit kritiek op de NPO vanwege de gesproken stem die wordt gebruikt bij ondertiteling van programma's. Hij vindt deze toevoeging irritant en geeft aan dat hij goed kan lezen, waardoor hij de gesproken stem overbodig vindt. Dit leidde ertoe dat hij een nieuwe politie serie heeft stopgezet.
De stem bij programma’s die worden ondertitel geen stem bij nodig ken goed lezen.
Als de cometaar stem weg is is nergens voor nodig daarom kijken wij nooit meer naar de Nederlandse zenders.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM