Klacht: Geluid met reclames extra hard

hansenien op 18 december 2020 over NPO in de categorie Omroepen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf NPO
Categorie Omroepen
Status Open
Datum 18 december 2020

Er wordt geklaagd over het geluid van reclames dat de laatste weken harder lijkt te zijn dan voorheen bij NPO. Deze ervaring wordt niet alleen door de klager, maar ook door anderen in zijn omgeving gedeeld.

Mijn Klacht:

Geachte,
Het is net of dat het geluid van de reclames de laatste paar weken harder wordt uitgezonden dan voorheen.
Dit is niet wat alleen mij opvalt maar ook andere mensen in mijn omgeving.
Mvg Hans Jansen

Gewenste Oplossing:

Als dit wordt aangepast zoals het een paar maanden geleden was, en niet dat ik elke keer naar mijn afstandsbediening moet grijpen om het geluid harder en zachter te moet zetten.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM