Een gebruiker heeft geklaagd over het doffe geluid tijdens nieuwsuitzendingen van de NPO, waarbij het geluid te weinig hoge tonen bevat en de lage tonen te wollig zijn, wat de verstaanbaarheid beïnvloedt. In tegenstelling tot de uitzendingen klinkt de reclame wel helder. Daarnaast wordt er opgemerkt dat de plaatsing van dasspeldmicrofoons, zoals onder de kin, de verstaanbaarheid negatief beïnvloedt.
Bij nieuwsuitzendingen klinkt het geluid vaak dof: te weinig hoog, te wollig laag. Daardoor vaak slecht te verstaan, terwijl daarna de reclame wel weer helder en fris klinkt.
Ook een correcte plaatsing van dasspeld microfoons heeft veel invloed op de verstaanbaarheid. Onder de kin is niet goed!
Equalising meer hoog, minder laag.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over NPO
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over NPO nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
