Klacht: Betaald maar nog geen npo plus

Nabill op 06 april 2024 over NPO in de categorie Omroepen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf NPO
Categorie Omroepen
Status Open
Datum 6 april 2024

Een klant heeft een bedrag van 2,95 euro overgemaakt voor NPO Plus, maar kan nog steeds niet inloggen om de content te bekijken. Ondanks de betaling is de toegang tot de dienst niet verleend.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM