Klacht: al weken geen npo gemist beschikbaar

Jaco1000 op 14 oktober 2019 over NPO in de categorie Omroepen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf NPO
Categorie Omroepen
Status Open
Datum 14 oktober 2019

Een gebruiker ervaart al drie weken problemen met het terugkijken van programma's op NPO Gemist. Bij elke poging verschijnt de melding 'licence request failed', waardoor geen enkel programma toegankelijk is.

Mijn Klacht:

Sedert 3 weken kan ik geen po gemist terugkijken, Geen enkel programma. Op ieder verzoek staat; licence request failed

Gewenste Oplossing:

als ik weer journaal en andere programma kan terugkijken

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM