Klacht: AirPlay icoon niet zichtbaar

Kol58 op 23 oktober 2020 over NPO in de categorie Omroepen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf NPO
Categorie Omroepen
Status Open
Datum 23 oktober 2020

Een gebruiker meldt dat het AirPlay-icoon niet zichtbaar is bij het gebruik van de NPO-app. Dit probleem belemmert de mogelijkheid om content via AirPlay af te spelen. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Zie titel

Gewenste Oplossing:

Als de app werkt waarvoor ik betaal. Schandalig dat het zo lang duurt. Restitutie?

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM