Klacht: AirPlay icoon niet zichtbaar

Kol58 op 23 oktober 2020 over NPO in de categorie Omroepen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf NPO
Categorie Omroepen
Status Open
Datum 23 oktober 2020

Een gebruiker meldt dat het AirPlay-icoon niet zichtbaar is bij het gebruik van de NPO-app. Dit probleem belemmert de mogelijkheid om content via AirPlay af te spelen. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Zie titel

Gewenste Oplossing:

Als de app werkt waarvoor ik betaal. Schandalig dat het zo lang duurt. Restitutie?

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM