Terug

Klacht: Afspelen stopt na ± 3 minuten

Bluem op 11 maart 2021 over NPO in de categorie Omroepen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf NPO
Categorie Omroepen
Status Open
Datum 11 maart 2021

Een gebruiker ervaart problemen met het afspelen van content op verschillende apparaten van NPO, waarbij het afspelen na ongeveer drie minuten stopt. Ondanks het volgen van online tips en adviezen van NPO, blijft het probleem bestaan. De gebruiker vraagt om verdere ondersteuning.

Mijn Klacht:

Op al mijn apparaten (Apple TV, iPads en iPhone) stopt het afspelen na ±3 minuten. Ik heb de tips die ik gevonden heb op internet en npo al geprobeerd maar niets heeft geholpen. Graag jullie advies

Gewenste Oplossing:

Zodra ik weer volledige afleveringen kan kijken

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over NPO

Alle klachten over NPO →

Vergelijkbare klachten in Omroepen

Alle klachten in Omroepen →
Meld uw Klacht over NPO
Zo werkt het