Bij Novalnet AG zijn 24 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 23 opgelost (95%). De gemiddelde beoordeling is 3.8/10. Dien een klacht in over Novalnet AG. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten er over Novalnet AG zijn gemeld. Lees meer >
Novalnet AG is een bedrijf actief in de categorie Betalingsdiensten. Op Klacht.nl zijn in totaal 4224 klachten gemeld over Novalnet AG. In de afgelopen 12 maanden zijn er 27 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 27 zijn opgelost (100%). Novalnet AG heeft een account op Klacht.nl en kan klachten inzien.
De meest voorkomende klachten over Novalnet AG gaan over: geld, rekening, incasso, novalnet, automatische. Op basis van de 4224 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Novalnet AG lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 100%.
Stappenplan bij een klacht over Novalnet AG:
1. Neem eerst contact op met Novalnet AG — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met Novalnet AG via hun officiële website.
U kunt een klacht over Novalnet AG indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Novalnet AG.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.225 klachten over Novalnet AG ingediend, waarvan 24 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Betalingsdiensten.
Novalnet AG lost 100% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 4.224 van de 4.225 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Novalnet AG gaan over Retour en terugbetaling problemen met Novalnet AG. Bekijk alle Novalnet AG klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Novalnet AG is +49 89 9230683-29, bereikbaar op ma-vr 09:00-16:00. U kunt ook een klacht over Novalnet AG indienen via Klacht.nl, waar Novalnet AG actief klachten behandelt.
Novalnet AG heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,8 op 10, gebaseerd op 6 beoordelingen.
Novalnet AG reageert gemiddeld binnen 3 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Novalnet AG niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van roelvana38 op 20 februari 2021 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
In januari en februari is zonder reden 35,70 euro en 37,50 euro van mijn persoonlijke rekening. Ik heb nooit een product of dienst van Novalnet AG gekocht en wil dus niet dat maandelijks in in totaal 73,20 euro van mijn... Lees meer
Klacht van Roystoeten op 19 februari 2021 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Er word mij 37,50 euro afgeschreven, ik heb geen idee waarvan dit is. Lees meer
Klacht van Stan_Jonker op 19 februari 2021 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
deze bank heeft geld van mijn rekening afgeschreven terwijl ik daar geen toestemming voor geef. Lees meer
Klacht van Geirriteerde man op 19 februari 2021 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Mijn Klacht: ik heb mezelf ingeschreven bij een datingsite ( verplichte registratie) gratis zonder kosten..... Vond het maar niets dus account verwijderd achteraf hebben ze 3 keer €35,70 van mn rekening afgeschreven. Ik wil Dit stopzetten en terug vorderen . Hoe... Lees meer
Klacht van Jojo1993 op 19 februari 2021 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Er is een bedrag van mijn rekening afgeboekt van 37,50 euro, met omschrijving online dating services. Dit bedrag is door mijn bank gestorneert. Daarbij heb ik mij nooit ergens voor aangemeld met betrekking tot Novelnet AG, en dus al helemaal... Lees meer
Klacht van lars.timmer op 19 februari 2021 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Elke maand sinds november 2021 is er 2 keer 35,70 van mijn rekening afgetrokken, ik heb geen idee waar dit van is. De omschrijving is 'info hwl com. Ik wil graag weten waar dit van is, heb ik een abonnement... Lees meer
Klacht van mdejong87 op 19 februari 2021 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Novalnet AG wil onterecht, waarschijnlijk i.o.v. Flirt.com een automatische incasso doorvoeren. Heb vorige maand gebeld naar Flirt om dit op te zeggen. Eerst werd 3x gezegd dat mijn lidmaatschap gratis werd verlengt met een week en de melding dat ik... Lees meer
Klacht van Joske420 op 19 februari 2021 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb alles afgezegt en tog blijft er geld verdwijnen van mijn rekening ik zou willen dat dit stop zo snel mogelijk Lees meer
Klacht van Wout1972 op 18 februari 2021 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Er wordt zonder mijn toestemming geld geïncasseerd. Door AT573500000016039885 Lees meer
Klacht van 2201255670587950 op 18 februari 2021 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb 1.500 euro al kwijt want ik denk steeds dat het voor bij is maar komt weer terug Lees meer